1. Термины и определенияВ настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — Индивидуальный предприниматель Шишканова Светлана Викторовна (ИНН:781133934259, ОГРНИП:321784700095919, адрес: 193231, г. Санкт-Петербург, ул. Кржижановского, д. 3, корп. 3, e-mail: event@labpoisk.ru).
Посетитель – любое физическое или юридическое лицо, пришедшее на сайт
https://vetlabpoisk.com без цели размещения Заказа.
Сайт – сайт Продавца, расположенный в сети интернет по адресу:
https://vetlabpoisk.com.
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу
https://vetlabpoisk.com/. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса
https://vetlabpoisk.com/ и производные от равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Интернет-магазине (как печатная продукция, так и электронные версии и иная представленная на сайте продукция).
Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. При наличии акционной скидки на Товар конечная цена Товара указывается с учетом акционной скидки.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу (либо электронному адресу либо путем предоставления ссылки для скачивания) Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
2. Общие положения2.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шишкановой Светланы Викторовны в адрес любого физического/юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Индивидуальным предпринимателем Шишкановой Светланой Викторовной договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, ФЗ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. Регистрация на сайте3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут все Посетители.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4. Цена Товара и порядок совершения покупки4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящей Оферты. Оплата Товара производится Покупателем на Сайте путем внесения 100 % предоплаты в безналичной форме через используемый Сайтом платежный сервис.
4.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
4.4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.
4.5. Скидки, предоставляемые на Товары в Интернет-магазине, не подлежат суммированию.
4.6. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Заказе Товара (либо звонком оператора Call-центра Продавца).
4.7. В случае аннуляции полностью либо частично Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен, либо, по согласованию с Покупателем, заменяется на Товар такой же стоимости.
4.8. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.9. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
5. Момент заключения Договора5.1. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты (далее по тексту – «Договор»), является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший Товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
6. Права и обязанности сторон6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в ст. 9 настоящего Договора.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности Продавца, расположенной на Сайте.
6.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель гарантирует, что ознакомился с Политикой конфиденциальности Продавца, принимает ее условия и согласен на обработку своих персональных данных.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять условия настоящей оферты, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина.
6.2.2. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Это не является основанием для изменения обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
6.2.3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.4. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.5. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право требовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
6.2.6. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар в согласованном с Покупателем фирменном пункте самовывоза.
6.2.7. Продавец вправе произвести ограничение одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.2.8. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина. Это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента акцептования настоящей Оферты ознакомиться с ее содержанием и условиями, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку «Отписаться», указанную в рассылке.
7. Доставка Товара7.1. Доставка товара Покупателю осуществляется посредством услуг транспортной компании ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» или иной транспортной компании по выбору Продавца. Стоимость доставки не входит в цену Товара, поскольку услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем отдельно.
7.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
7.3. При наличии Товара на складе Продавца передача товара в транспортную компанию производится не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты полной оплаты Товара Покупателем.
Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа.
7.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
7.5. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или в отделении постамата или ПВЗ, в момент передачи Товара Покупателю в пункте самовывоза, либо путем предоставления ссылки для скачивания электронной версии продукции. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят от Продавца к Покупателю в момент получения товара.
7.6. Покупатель при получении Товара от уполномоченного лица транспортной компании обязан:
· Проверить целостность Товара.
· Зафиксировать любые повреждения, составив акт или отметку в бланке получения.
· Отказаться от получения, если Товар не соответствует заказу, и незамедлительно уведомить об этом Продавца.
· Оплатить услуги хранения, если Покупатель вовремя не забрал заказ.
· Возместить продавцу стоимость обратной пересылки Товара в случае отказа от получения Товара без уважительных причин.
7.7. Получение Заказа Покупателем подтверждает исполнение Продавцом своих обязанностей по настоящему Договору. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
7.8. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки и определяются при оформлении Заказа индивидуально для каждого Заказа.
7.10. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего Заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя в таком случае Продавцом не возмещаются. В случае если Покупатель, отказывается от Заказа в момент передачи его курьером, Покупатель обязан оплатить полную стоимость доставки Заказа. В случае отказа Покупателя оплачивать стоимость доставки, Продавец имеет право добавить Покупателя в «черный список» и отказать ему в дальнейших услугах.
8. Отзыв оферты8.1. Отзыв оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
9. Форс-мажор9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие- либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора (акцептованной оферты).
10. Ответственность сторон10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Прочие условия11.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору (акцептованной оферте), стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров все судебные споры будут рассматриваться по месту нахождения Продавца.
12. Реквизиты Продавца и контактная информацияИндивидуальный предприниматель Шишканова Светлана Викторовна
ИНН: 781133934259, ОГРНИП: 321784700095919
Юридический адрес: 193231, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г., КРЖИЖАНОВСКОГО УЛ., д. 3, корп. 3
Банковские реквизиты: р/с 40802810906000043860
в СТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" г. Санкт-Петербург БИК 044030920 корр/счет 30101810000000000920
Контакты:
E – mail: labacademy@yandex.ru
Моб. тел.:
+7 981 909-36-05Сайт:
https://vetlabpoisk.com